よくある質問

TOKYO STANDARD
よくあるご質問をまとめました。
(こちらに無いものは、「お問合せ」でお気軽に。)
場所はどこでも構いませんか?

基本的には一都三県(東京・神奈川・千葉・埼玉)となっております。その他地域でも対応できる場合もございます、また状況により、一都3県でも対応出来ない地域もございます。まずご相談下さい。

申込してから完成までどの位の期間がかかりますか?

購入物件のお引渡しを受けてから、プラン・仕様設備の決定まで約1ヶ月、その後工事開始から完成まで約3カ月が標準の期間となります。物件探しを行う場合は、これに先立って通常は2カ月ほどの時間が加わります。

既にマンションを持っているのですが、Reolabo(リオラボ)を申し込むことは可能ですか?

可能です。お気軽にお問い合わせください。

ReoLabo(リオラボ)定額商品以外のフリープランはお願いできますか?

可能です。ただし工事金額や工事期間は定額商品とは異なりますので、予めご了承ください。

アフターサービスはどのようになっていますか。

最長5年間のアフターサービス保証が付いています。(詳細はこちらをご参照ください。)

リフォームローンや住宅ローンの紹介はしてもらえますか?

お客様のご予算ご希望に合ったローンをご紹介いたします。

駅から離れていますが大丈夫でしょうか?

大丈夫です。先ずはお問い合わせください。

マンションではなく戸建(その他)なのですが大丈夫でしょうか?

定額商品とはなりませんが、フリープランで対応します。まずお問い合わせください。

モデルルームやショールームはありますか?

ReoLabo(リオラボ)の施工済み物件がご覧いただけます。本社店舗には商品サンプルもございます。

営業時間や休日はどのようになっていますか?

水曜日・日曜日が定休となっています。営業時間は10:00~18:00となっています。

マンションの紹介だけお願いできますか?

対応いたします。ただし定額仲介手数料制度はご利用できません。

打ち合わせ時間はどの程度かかりますか?

平均的に2時間程度/回のお時間がかかります。

検査以外で工事中のお部屋の中を見ることができますか?

工事の状況によります。原則、社員立会いのもとで行いますので、都度ご相談ください。

工事代金の支払いはどのようになっていますか?

基本は、着工時工事金額の50%をお支払いいただき、竣工時に残りの50%をお支払いいただきます。ローンでお支払いの場合は、竣工時に100%お支払いいただきます。ローンの場合は融資証明書が必要となります。

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